Vilken bindningstid har bredband?
Bindningstiden på bredband ligger i regel på 12 eller 24 månader, men i många fall kan du välja om du ska binda bredbandet eller ej. Här berättar vi vad det innebär att ha bredband med bindningstid och vad det är för skillnad mellan bindningstid och uppsägningstid.
Vad innebär det att binda bredbandet?
Tecknat du bredband med bindningstid binder du dig till operatören och avtalet under en viss period, vanligtvis 12 eller 24 månader. En operatör får enligt LEK (Lagen om elektronisk kommunikation) inte binda en konsument längre än 24 månader, och detta får inte heller vara det enda alternativet – de är skyldiga att även erbjuda avtal med 12 eller 0 månaders bindning.
Tips! På vår sida om bredband utan bindningstid kan du läsa mer om vad det innebär och vilka för- och nackdelar det finns med att teckna ett obundet bredband.
Under bindningstiden kan du alltså inte säga upp bredbandet, och vissa fall får du inte heller byta till en lägre surfmängd (uppgradera brukar däremot gå bra). Måste du avsluta avtalet innan bindningstiden löpt ut får du då betala för de resterande månaderna. Be då din operatör om en slutfaktura för den återstående tiden. När fakturan är betald är du fri att säga upp bredbandet.
Har bredband alltid bindningstid?
Nej, bredband behöver inte alltid tecknas med bindningstid. Många bredbandsleverantörer erbjuder som sagt abonnemang både med och utan bindning, medan andra bara erbjuder ett av de två alternativen. Det är inte ovanligt att bundna bredbandsabonnemang inkluderar en router, men det finns även de operatörer som inkluderar en router även om bredbandet är obundet. I det senare fallet kan dock totalkostnaden bli något högre.
Bland bredbandsoperatörer anslutna till öppna nät är det vanligare att abonnemangen tecknas utan bindningstider, men då får du också sällan en router med på köpet.
Vad händer med bindningstiden om man ska flytta?
Om du vill säga upp ditt bredband på grund av att du ska flytta och operatören inte levererar sina tjänster på din nya adress, måste du ändå hålla dig till den bindnings- och uppsägningstid som ingår i avtalet. Förutsatt att du och operatören inte har kommit överens om något annat.
Men du kan alltid höra efter om det skulle vara möjligt att förkorta bindningstiden eller minska kostnaderna på något annat sätt under resten av bindningstiden. Du skulle kanske kunna få byta till ett billigare alternativ eller helt enkelt överlåta bredbandet till personen som ska flytta in efter dig.
Vad är det för skillnad mellan bindningstid och uppsägningstid?
- Bindningstid: Den period du är bunden till din operatör och tjänsten som du har valt (till exempel 12 eller 24 månader).
- Uppsägningstid: Perioden från det att du säger upp avtalet till det att avtalet faktiskt avslutas och betalningsansvaret upphör (max 1 månad för privatpersoner).
Ett vanligt missförstånd är att ett bredband utan bindningstid kan avslutas direkt, men så är sällan fallet. Även om du har ett obundet avtal tillämpar operatörerna i regel en uppsägningstid på en månad (vilket är maxgränsen enligt lag för privatpersoner). Säger du upp ditt obundna bredband i dag kommer tjänsten alltså vara aktiv i ytterligare en månad innan avtalet stängs helt.
Matcha uppsägningstiden med bindningstiden
Om du har ett bundet avtal och planerar att byta operatör är det viktigt att du har koll på hur uppsägningstiden fungerar. Du behöver nämligen inte vänta tills bindningstiden har löpt ut innan du säger upp avtalet. Gör du det läggs uppsägningstiden på efteråt och du tvingas betala för en extra månad i onödan.
För att slippa dubbla kostnader bör du alltså säga upp avtalet i förväg. Om din bindningstid exempelvis går ut den 31 oktober, och du har en månads uppsägningstid, bör du kontakta din operatör redan i september. Du meddelar då helt enkelt att du vill säga upp tjänsten exakt till det datum då bindningstiden löper ut.
