Telia bredband

Telia riktar sig både till privatpersoner och företag och levererar bredband via fiber över hela Sverige. De har även erbjudit bredband via ADSL, men håller nu på att avveckla det gamla kopparnätet. Hos Telia kan du även teckna abonnemang för mobilt bredband. Telia har ett bra utbud av både bredbandshastigheter och surfnivåer, där de allra flesta kan hitta ett alternativ som passar både hushåll och surfvanor.

Telias nät har år efter år fått utmärkelser för sin styrka och täckning i flera oberoende mätningar, både när det gäller det fasta bredbandsnätet och mobilnätet.

Nackdelen med Telias bredband är de genomgående höga priserna. Men med tanke på utbudet och nätets stabilitet kan Telia ändå vara ett alternativ för dig som är beredd att betala lite mer för ditt fasta eller mobila bredband.

Telias priser på bredband

Telia har, precis som många andra större operatörer i Sverige, något högre priser både för sitt fasta och mobila bredband. När det gäller det fasta bredbandet kan priserna dock variera rätt kraftigt beroende på var du bor och vilket stadsnät du är ansluten till.  Om du samlar flera tjänster, till exempel om du har både fast och mobilt bredband hos Telia, har du ofta möjlighet att sänka kostnaderna. Men även om du gör detta så ligger Telias priser ändå bland de högsta på marknaden.

En startavgift tillkommer på både det fasta och mobila bredbandsabonnemanget.

Telias kundtjänst för bredband

Telia har en omfattande kundtjänst med många kontaktvägar. De har också en tydlig och informativ supportsida, där olika guider och hjälpkapitel kan ge dig viss vägledning om du har lättare ärenden.

För att få information om eventuella driftstörningar kan du besöka Telias supportsida för driftinfo, där du kan klicka dig vidare till driftkartor för fasta respektive mobila tjänster. Driftinformation hittar du även genom att logga in på tjänsten Mitt Telia.

Enligt Svenskt kvalitetsindex årliga sammanställning av kundnöjdheten på telekommarknaden hamnar Telia högst upp på listan bland företagskunderna. Bland privatkunderna får Telia dock sämre betyg.