Telenor bredband

Telenor erbjuder fast och mobilt bredband till både privatpersoner och företagskunder. Telenors bredband via fiber riktar sig även till fastighetsägare över hela Sverige. Både det fasta och mobila bredbandet tecknas i regel utan bindningstider. Kundtjänsten håller hög kvalitet med flera olika kontaktvägar och generösa öppettider.

Telenors styrkor är det stora produktutbudet och det rikstäckande nätet. Den största svagheten är däremot de höga priserna. Telenor är en av de dyraste bredbandsleverantörerna på marknaden i dag, vilket kan utesluta vissa kundgrupper. Men har du möjlighet att lägga några kronor extra på ditt bredband och värdesätter support, flexibilitet och många valmöjligheter kan Telenor vara ett alternativ för dig.

Fördelar

  • Omfattande kundtjänst
  • Stort utbud av hastigheter
  • Inga bindningstider

Nackdelar

  • Höga priser
  • Få surfnivåer till det mobila bredbandet

För aktuella erbjudanden

Telenors priser på bredband

När det gäller det fasta bredbandet kan priserna variera ganska mycket beroende på var du bor och vilket stadsnät du är ansluten till. Men överlag är Telenor klart mycket dyrare än många andra bredbandsoperatörer på marknaden.

Det är dock viktigt att tänka på vad som faktiskt inkluderas i priset och vad du själv tycker är viktigt. Hos Telenor får du betala några kronor extra, men får då till exempel ett varierat produktutbud, omfattande kundtjänst och ett starkt nät. Dessutom ingår alltid en trådlös router i bredbandsabonnemangen.

Telenor mobilt bredband

Se abonnemang anpassade för:
SurfBindningPris/mån
15 GB0 mån169 kr
15 GB24 mån129 kr* 169 kr
Fri0 mån499 kr
Fri24 mån349 kr* 499 kr
*Gäller i 12 månader, därefter ordinarie pris.Läs mer och beställ på Telenor.se
SurfBindningPris/mån
Fri0 mån449 kr
Fri24 mån399 kr* 449 kr
*Gäller i 24 månader, därefter ordinarie pris.Läs mer och beställ på Telenor.se

Telenor fast bredband

HastighetAnslutningBindningPris/månad
10/100 Mbit/sFiber12 månfr. 329 kr* 419 kr
100/100 Mbit/sFiber12 månfr. 349 kr* 549 kr
250/100 Mbit/sFiber12 månfr. 349 kr* 569 kr
250/250 Mbit/sFiber12 månfr. 349 kr* 599 kr
500/500 Mbit/sFiber12 månfr. 449 kr* 649 kr
500/100 Mbit/sFiber12 månfr. 449 kr* 649 kr
1000/100 Mbit/sFiber12 månfr. 599 kr* 799 kr
1000/1000 Mbit/sFiber12 månfr. 599 kr* 899 kr
*Gäller i 12 månader, därefter ordinarie pris.Läs mer och beställ på Telenor.se

Telenors kundtjänst för bredband

Du kan kontakta Telenors kundtjänst via telefon eller ett kontaktformulär på deras hemsida. De har även en chattbot som du kan använda för att hitta svar på dina frågor.

På Telenors hemsida finns även flera olika felsökningsguider och hjälpkapitel med tydliga instruktioner som kan ge viss vägledning i lättare ärenden. Här hittar du till exempel Telenors driftinformationssida och en guide som hjälper dig installera ditt bredband.

Telefon
Vardagar
08.00-19.00
Lördagar
Stängt
Söndagar
Stängt
Ring

Vanliga frågor om Telenors bredband

Ingår det en router i Telenors fasta bredband?

Ja, en trådlös router ingår i Telenors fasta bredband. Den är dock bara till låns, så om du säger upp bredbandet måste du lämna tillbaka den.

Var finns information om driftstörningar i Telenors nät?

På Telenors supportsida med driftinformation kan du se aktuella större driftstörningar, men även söka på din adress för att se om det är driftstopp just i ditt område.

Hur lång uppsägningstid har Telenors bredband?

För bredband som har tecknats efter 1 maj 2014 är uppsägningstiden en månad. Har du tecknat bredbandsabonnemang innan dess är det normalt tre månaders uppsägningstid.

Hur lång bindningstid har Telenors bredband?

Telenor har normalt ingen bindningstid för sina bredband. Det kan förekomma vid kampanjer, men i så fall framkommer det tydligt när du beställer. Du kan se hur lång tid du har kvar på din bindningstid på Mitt Telenor.

Hur aktiverar jag Telenors bredband?

Man brukar kunna välja aktiveringsdatum i samband med att man beställer fast bredband. Se bara till att eventuell tidigare bredbandsoperatör kopplar ur sitt bredband innan det nya bredbandet ska aktiveras. På Telenors hemsida finns också en guide över hur du installerar fast bredband och hur du installerar mobilt bredband.

Hur säger jag upp Telenors bredband?

Vill du säga upp bredband från Telenor kontaktar du deras kundtjänst genom att ringa eller använda deras kontaktformulär. Om du ringer ska du se till att även få en skriftlig bekräftelse på uppsägningen.