Net at Once bredband
Net at Once är en svensk bredbandsoperatör med rötter i Växjö, Småland. De har funnits sedan 1997 och fokuserar främst på att leverera tjänster via fiber (stadsnät och fiberföreningar), men erbjuder även lösningar för företag och bostadsrättsföreningar. De profilerar sig ofta som ett personligt och prisvärt alternativ till de största jättarna på marknaden.
Hos Net at Once kan du skaffa bredband via fiber med hastigheter från 10/10 Mbit/s upp till 1000/1000 Mbit/s. De erbjuder även tv-paket (i samarbete med Sappa), ip-telefoni och säkerhetspaket. I deras webbshop kan man även köpa till utrustning, till exempel routrar med stöd för de senaste standarderna (Wi-Fi 6 och Wi-Fi 7).
Fördelar
- Prisvärda fiberabonnemang
- Erbjuder modern hårdvara
- Generösa öppettider (supporten)
Nackdelar
- Begränsad tillgänglighet i landets norra delar
- Startavgift kan tillkomma (beroende på stadsnät)
För aktuella erbjudanden
Net at Once priser på bredband
I Post- och telestyrelsens (PTS) årliga prisrapporter hamnar Net at Once ofta bland de operatörer som har de lägsta medianpriserna i Sverige, särskilt för högre hastigheter som 250 Mbit/s och 500 Mbit/s. Men som alltid när det gäller fast bredband kan priserna variera beroende på din adress och ditt stadsnät, och så klart även beroende på vilka hastigheter du väljer.
Net at Once fast bredband
Net at Once kundtjänst
Net at Once support kan kontaktas via både telefon och e-post, och en stor fördel är att de erbjuder service även under helgen. När man läser omdömen från kunder på exempelvis Trustpilot beskrivs supporten ofta som engagerad och personlig, även om vissa också nämner att det periodvis kan vara svårt att komma fram snabbt i telefonkön när trycket är högt.
Vanliga frågor om Net at Once bredband
Om du beställer i ett öppet nät under kontorstid kan tjänsten ofta vara igång inom 30–60 minuter. Beställer du utanför kontorstid aktiveras din anslutning inom 24 timmar (ej under helger). När din anslutning är aktiverad får du meddelande om det via sms och mejl.
Driftinformation hittar du på Net at Once sida Driftinfo.
Ja, det går bra! Du ansöker enklast direkt via din internetbank. Men något som är viktigt att känna till är att Net at Once tar ut en administrativ avgift på cirka 39 kr/månad även för autogiro. För att slippa avgifter helt kan du istället välja e-postfaktura.
Net at Once bredband har en månads uppsägningstid.
Net at Once bredband kan oftast tecknas utan bindningstid. Undantaget är vid specifika kampanjer (till exempel rabatterat pris i 12 månader) eller vid gruppanslutningar i fiberföreningar där bindningstider på 24 månader kan förekomma.
Det finns en officiell uppsägningsblankett på hemsidan, som ska fyllas i, skrivas under och skickas in som original via vanlig post till deras kontor i Växjö. Men många kunder vittnar om att det också går att skanna in den underskrivna blanketten och skicka den via e-post till deras kundtjänst (se till att få en skriftlig bekräftelse på uppsägningen och vilket datum tjänsten avslutas oavsett hur du skickar in blanketten!). För säkerhets skull rekommenderar vi att du kontaktar supporten och hör vad som gäller.
