Halebop bredband
Halebop erbjuder bredband via fiber helt utan bindningstider och startavgifter. Utbudet av bredbandshastigheter varierar något beroende på var du bor, men enligt hemsidan har de i alla fall abonnemang med mellan 100 och 1 000 Mbit/s. De har även korttidsabonnemang på upp till 100 Mbit/s som gäller i 3, 7 eller 14 dagar. Nu kan du även skaffa mobilt bredband med 5G hos Halebop, där du har två surfnivåer att välja mellan.
Kundtjänsten har generösa öppettider. Det är dock inte möjligt att ringa till Halebop, så om det är viktigt för dig att ha telefonkontakt med operatören kanske du får se dig om efter en annan leverantör. Men med tanke på att Halebop ofta hamnar i topp i Svenskt kvalitetsindex mätningar av kundnöjdheten så verkar den support som finns vara fullt tillräcklig.
Fördelar
- Relativt låga priser
- Ingen bindningstid eller startavgift
- Bra utbud av hastigheter
Nackdelar
- Ingen support via telefon
- Fast bredband endast i ett fåtal stadsnät
För aktuella erbjudanden
Halebops priser på bredband
Halebop har konkurrenskraftiga priser överlag, även om det finns andra operatörer som är billigare. När det gäller deras fasta bredband kan priserna också variera något beroende på var du bor, vilket stadsnät du är ansluten till och så klart vilken bredbandshastighet du väljer till ditt abonnemang.
Halebop mobilt bredband
| Surf | Maxhastighet | Bindning | Pris/mån | |
|---|---|---|---|---|
| 25 GB | 100 Mbit/s | 0 mån | 75 kr* | |
| 125 GB | 100 Mbit/s | 0 mån | 100 kr* | |
| *Gäller i 3 månader, därefter ordinarie pris.Läs mer och beställ på Halebop.se | ||||
Halebop fast bredband
Halebops kundtjänst för bredband
Halebop erbjuder kundtjänst för bredband via chatt mellan 8 och 22 varje dag, året runt. På Halebops supportsida hittar du även vanliga frågor och svar, där du kan söka dig fram om du har någon specifik fråga. Det som tyvärr saknas är support via telefon, vilket många andra större operatörer vanligtvis erbjuder.
Trots vissa begränsningar håller Halebops kundtjänst god kvalitet och är uppskattad bland kunderna.
Vanliga frågor om Halebops bredband
Nej, en router ingår inte i Halebops bredband (varken det fasta eller mobila). Det måste du alltså själv köpa till.
Du kan söka på din adress på Halebops hemsida. Då presenteras alla tillgängliga hastigheter och aktuella priser. Vill du även se om du kan få bredband från andra operatörer kan du jämföra bredband hos oss.
Uppsägningstiden för Halebops bredband är en månad.
Halebops bredband har som standard ingen bindningstid. Tar du del av en kampanj kan det däremot tillkomma en viss bindningstid.
Vill du säga upp ditt bredband från Halebop kontaktar du deras kundtjänst. Det snabbaste sättet att komma i kontakt med dem är via chatt. Men se också till att få en bekräftelse på uppsägningen via mejl.
Halebop kan inte aktivera sitt bredband förrän din tidigare bredbandsoperatör har kopplat ur sitt bredband. Du brukar kunna välja ett aktiveringsdatum när du beställer fast bredband. Om du vill att bredbandet ska aktiveras så fort som möjligt kan du välja dagens datum, men det brukar ta några dagar innan bredbandet kan aktiveras. När det gäller det mobila bredbandet bör det räcka med att sätta in simkortet i enheten du ska använda och starta om den. Fungerar det inte kan du behöva logga in på Mitt Halebop för att bekräfta att abonnemanget är aktivt.
