Vad har hänt med Halebops bredband?
Halebops ägare Telia beslutade under 2026 att avveckla varumärket Halebop och flytta över kunderna till Telia. Anledningen till detta är enligt Telia för att kunna erbjuda större värde för sina kunder.
Vad händer om jag har mobilt bredband hos Halebop?
Om du har ett mobilt bredband hos Halebop ska du inte behöva göra något själv. Halebops kunders abonnemang och tjänster kommer automatiskt att flyttas över till Telia under sommaren 2026. När flytten är klar kommer du att få ett sms som bekräftar att allt är klart.
Vad händer med min faktura och betalning?
Oavsett hur du betalar ditt abonnemang kommer betalningssättet automatiskt att flyttas över till Telia. Sköter du betalningarna manuellt behöver du tänka på att Telia har ett annat bankgironummer. Detta behöver du alltså ändra när du ska betala din första Telia-faktura.
Du kan även fortsätta få din faktura via Kivra. Vill du undvika fakturaavgift kan du i stället välja e-faktura via din bank eller Mitt Telia.
Loggar du in på Mitt Telia kan du se alla fakturor från Telia där, samt tidigare fakturor du har fått från Halebop.
Vad gör jag om jag inte vill ha mobilt bredband hos Telia?
Självklart är det inget måste att stanna hos Telia, utan du kan ju titta om det finns några andra alternativ som passar bättre för dig.
Vanliga frågor om Halebops bredband
Halebops ägare Telia beslutade under 2026 att lägga ner varumärket Halebop och flytta över alla kunder till Telia. Detta gjorde man för att kunna erbjuda bättre tjänster och en bättre helhetsupplevelse för sina kunder.
Nej, som kund hos Halebop ska du inte behöva göra något själv för att flytta till Telia. Dina tjänster kommer att flyttas över automatiskt, och du kommer få information från Telia om surfmängder och/eller priser ändras.
Om ditt bredband ännu inte har flyttats över kan du troligtvis fortfarande logga in på Halebops hemsida. Men om du har blivit informerad om att du har flyttats över till Telia så är det Mitt Telia du ska logga in på för att få information om dina tjänster.
Ja, om du har tilläggstjänster som Spotify, Storytel och Readly kommer dessa att fungera som vanligt. Använder du Halebop Cloud så kommer det att byta namn till Telia Cloud. Du loggar in där med BankID framöver och allt innehåll följer med.
